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手机租赁藏猫腻:租赁公司若破产 手机立马卖给你-

发表于:2019-04-24 09:22 作者:新闻小编 来源:新闻小编

对于“手机发烧友”而言,既想要满足新鲜感,又不想花大价钱买成堆的手机“躺”在家里,手机租赁无疑是不错的选择,但手机租赁仍面临一些问题。记者调查后发现,若想租一部32G版的iphone7手机,根据业内人士提供的一份协议书显示,如果手机租赁公司解散或法院受理破产,自公司发布该信息日期,本协议自动终止,租赁人持有合约订单转为销售订单。这意味着,租赁手机的人花了2200元押金、3960元租赁费共6160元买了这部手机。

最近,各大手机厂商频频推出新机型,手机销售市场的竞争不可谓不惨烈。不过,在销售战场之外,手机行业正开拓另一条营销渠道手机租赁。

对于不少热衷新技术但又望高价兴叹的消费者来说,手机租赁可以说是福音;对于日趋显现的电子垃圾困局而言,租赁、循环使用也是一条破局之策。然而,新事物总有其不完备之处,这些需要改进的地方可能对消费者权益保护造成影响。

随着iPhone 8正式开卖,有电商公开宣布正式进入手机租赁市场。

中国信息通信研究院公布的数据显示,2016年国内手机市场出货量为5.6亿部,业界预测未来几年中国每年更新的手机数量可能会达到4亿至5亿部。另据估算,我国已经大约有10亿部废旧手机,手机租赁的前景被普遍看好。

目前,很多线上线下的大型公司都开始涉足手机租赁业务,包括支付宝、国美、京东等。

《法制日报》记者在采访中了解到,由于手机更新换代加速,手机租赁似乎有成为风口之势,但手机租赁仍面临一些问题。

(图片来源:摄图网)

归还手机需达到回收标准

在一家提供3C智能商品租赁的平台,其淘宝运营负责人称,该平台在淘宝上线iPhone8租赁后只用了3个小时,所有iPhone8和8Plus就被抢租一空。

为了进一步了解手机租赁的情况,《法制日报》记者来到一家大型家电零售连锁企业的门店。

刘女士在这家大型家电零售连锁企业手机销售部门从业已经将近10年。

我算是卖智能手机最早的那一批人了。刘女士告诉《法制日报》记者,现在这家家电连锁零售企业也推出了手机租赁业务。

这方面的一些规定已经出来了。说实话,对于手机租赁,我们行业内部有的人都还没搞清楚流程和方案,只是对客户有一个大致的描述。刘女士说,我们把海报贴在门口,但是咨询的人并不多。

刘女士给《法制日报》记者介绍了手机租赁的相关事项:我们门店现在可以出租iphone7 32G版,每个月的租赁费是330元,用户只能租12个月或者是更多,不能中途解约,要不然就会扣钱。在办理这个业务时,用户要么拿银行信用卡做担保,要么用支付宝的蚂蚁花呗做担保,但是要求用户的芝麻信用积分在650以上。银行或者支付宝会冻结用户一部分钱,大概是2200元左右,如果用户在租赁12个月后按要求归还了手机,这笔钱将会退还到用户账户。

实际上,用户就是花3960元用了一年的手机。归还手机时,每个门店都可以受理,但需要达到回收标准。刘女士说。

介绍完手机租赁业务相关情况,刘女士给《法制日报》记者拿出一份回收方式及标准和一份协议书。

租赁公司出问题不退押金

《法制日报》记者注意到,刘女士提供的回收方式及标准列举了三条符合回收标准的条款,但却罗列了十二条不符合回收标准的条款。

记者发现协议书的甲方事实上是上海某某网络科技有限公司,并不是这家大型家电零售连锁企业。对此,刘女士表示自己也不清楚,可能双方是合作关系。

《法制日报》记者注意到,协议书的第五条维修售后项目中写到若租赁合约期内乙方租用的手机发生损坏并需要使用维修服务,必须联系甲方客服,在甲方客服的引导下将手机邮寄或自送至官方指定维修点维修,经检验确认符合保修服务责任范围后,即提供免费维修服务维修服务需由乙方承担全部物流费用。

协议书的第七条乙方设备归还项目中第五款写到经甲方工程师检测,乙方交付设备不存在违约的改装维修等情况

阅读完协议书所有文字,《法制日报》记者发现,所有的检测、维修都在甲方规定的地点,并没有第三方的检测和维修点。

协议第十条协议变更项目第五款写到,若甲方公司解散或法院受理破产,自甲方公司发布该信息日期,本协议自动终止,乙方持有合约订单转为销售订单。意思是说,在租赁手机期间,甲方公司解散或法院受理破产,银行或者蚂蚁花呗冻结的近2200元不再退还,然后这部手机就属于租赁手机的人了,实际上就是花了2200元押金、3960元租赁费共6160元买了一款iphone7 32G版。

刘女士告诉《法制日报》记者,现在门店销售的iphone7 32G版同款手机只要4598元,多花费了将近1600元。

在阅读协议过程中,《法制日报》记者发现,整篇协议书十三条三十三款中,没有提及这家公司的名称,全都是以渠道方相称。

刘女士一再向《法制日报》记者确认,在这家公司任何一家门店都可以进行办理和受理归还手续。

目前,市场上有不少公司都提供手机租赁业务,手机租赁的市场价格存在一些差别,以已经入驻到支付宝的4家手机租赁平台为例,iphone7租赁价格略有不同,分别为:

提供全新的iphone7 32G版租赁,每月249元,12个月,另外再加298元的意外保障,共计3286元。

只提供二手99新的iphone7 32G版租赁,每月219元,12个月,共计2628元。

提供全新的iphone7 32G版租赁,每月269元,12个月,共计3228元。

提供全新的iphone7 32G版租赁,每月249元,300天,另外再加299元免赔服务,共计2789元。

租赁手机从价格上来看是否划算?

《法制日报》记者从同样入驻支付宝的一家网络平台获知,一部99新的iphone7 32G版回收价格为2037元。

按照这样的价格推算,如果去年花5388元原价购买这款手机,使用一年后回收,相当于一年花费3351元使用这部手机,平均每月279.25元;而淘宝上一部二手99新的iphone7 32G版(国行)报价则在3000元至4000元不等。

消费者担心个人信息安全

在搜狐公司上班的王先生告诉《法制日报》记者,他曾经提交过租赁申请,却一直没被审批下来,之后就不了了之了。

我的蚂蚁花呗额度有6000元,而且芝麻信用积分也有700分,不知道为什么用不了。王先生说。

为什么想到使用手机租赁业务?

王先生告诉《法制日报》记者,一是觉得好玩,想试试;二是觉得挺划算,手机更新换代速度越来越快,不想花那么多钱买手机;三是每个月付款,平摊到每天才10元,就像贷款一样,减轻了很多压力。

在中央民族大学念大二的李娟(化名)告诉《法制日报》记者,她是个手机发烧友,我几乎每年换一部手机,从最初的iPhone4到现在的iPhone7,家里躺着的都是废旧手机。其实我也挺希望能租手机用,既能满足自己的新鲜感,又能少花钱,何乐而不为呢?但是我的花呗额度太低了,芝麻信用也不高,这就让我很尴尬。

要租肯定租苹果或者三星,因为买不起,所以只能租来玩一玩。上述大型家电零售连锁企业的一名工作人员告诉《法制日报》记者,苹果、三星的手机实在是太贵了,随随便便就是5000元以上,我一个月都挣不到5000元,还是希望能够稍微降低手机租赁的门槛,让我们也能享受享受提前消费的感觉。

不过,还有不少人担心另外一个问题隐私保护。

陈女士是一名微商,每天都有较大数额的资金通过微信、支付宝往来。

我很担心万一手机用完后还回去,自己的隐私被泄露。据说现在有些软件可以恢复手机数据,我觉得很不安全。说实话,我宁愿借钱买手机也不会租用手机,要么就是租完后买断,肯定不会还回去。手机作为私人物品,我觉得不应该给别人用。陈女士说。

来源:法制日报 记者:杜晓 实习生:涂陈昊

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